Tầng 2 Awana SkyCentral

Thời gian hoạt động: 24 giờ

1) Trẻ em cao dưới 90cm được đi miễn phí.

2) Awana SkyWay là điểm tham quan không hút thuốc. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ sản phẩm nào tạo ra khói hoặc hơi trong suốt hành trình.

3) Cấm mang vật nuôi vào trong khu vực cũng như các nơi lân cận, bao gồm tất cả các nhà ga và bên trong gondola.

4) Khách từ 16 tuổi trở xuống phải đi cùng với người giám hộ có vé, thẻ hoặc vòng đeo tay hợp lệ và phải luôn được quản lý. Chúng tôi có quyền từ chối nhận khách từ 16 tuổi trở xuống nếu không có người đi cùng.

5) Trong thời gian Awana SkyWay đóng cửa bảo trì, dịch vụ cáp treo sẽ bắt đầu tại Ga Genting SkyWay, cách Ga Awana 15 phút lái xe.

6) Nếu bạn muốn xuống tại Ga Chin Swee, vui lòng giữ lại (các) vé hoặc (các) mã QR để tiếp tục hành trình lên đỉnh hoặc rời khu tham quan từ Ga Awana.

7) Xin lưu ý rằng mỗi hành khách được phép mang theo một túi xách tay vào gondola. Thêm phụ phí RM20 (một chiều) hoặc RM35 (khứ hồi) khi mang hành lý quá khổ vào cáp treo.

8) Mỗi Gondola thông thường có thể chở 10 hành khách, bao gồm cả trẻ em. Gondola sàn kính có thể chở 6 hành khách.

9) Gondola sàn kính chỉ có tại Awana SkyWay.

10) Có dịch vụ xe lăn và xe đẩy cho Gondola tiêu chuẩn. Chỉ xe đẩy trẻ em mới được phép lên gondola sàn kính. Vui lòng thông báo cho các Nhân vên phụ trách để được hỗ trợ trước khi lên gondola.

11) Vui lòng mặc trang phục phù hợp khi tham gia Awana SkyWay.

12) Khách tham quan cần phải tự bảo quản đồ đạc của mình, vì Ban quản lý sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hình thức hư hỏng hoặc mất mát nào có thể xảy ra trong suốt hành trình, bất kể thiệt hại hoặc mất mát đó có phải do sơ suất của chúng tôi hay không.

13) Nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc đề xuất nào, vui lòng liên hệ với Nhân viên phụ trách của Awana SkyWay để được hỗ trợ nhiệt tình.

14) Nếu có bất kỳ điểm bất đồng hoặc không nhất quán giữa phiên bản tiếng Anh và ngôn ngữ khác của các nội quy và quy định của Awana SkyWay, thì phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

15) Ban quản lý có quyền chụp ảnh và ghi âm và/hoặc quay phim trong và xung quanh các khu vực hạn chế không dành cho khách tham quan của Awana SkyWay và sử dụng các hình ảnh và bản ghi âm thanh và/hoặc đoạn phim thu được, trong trường hợp lỡ ghi lại hình ảnh và/hoặc tiếng nói của khách tham quan, cho các mục đích hợp lý mà không phải trả phí cho bất kỳ người nào.

16) Được phép chụp ảnh và ghi âm và/hoặc quay phim trong và xung quanh các khu vực không dành cho khách tham quan của Awana SkyWay để sử dụng cho mục đích cá nhân miễn là những khách khác không bị làm phiền hoặc bị ảnh hưởng. Chụp ảnh và quay phim chuyên nghiệp phục vụ mục đích thương mại phải được Ban quản lý cho phép bằng văn bản.

1) Khi mua vé Awana SkyWay thường hoặc Online cũng đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các Điều khoản dịch vụ của Awana SkyWay.

3) Vé cho khách Malaysia có khuyết tật (OKU) chỉ được bán tại quầy vé. Vui lòng trình thẻ OKU để xác minh.

4) Vé hoặc mã QR có giá trị trong 72 giờ kể từ ngày ghé thăm Awana SkyWay trong giờ mở cửa.

5) Vé hoặc mã QR phải được quét tại cửa quay để khởi hành. Vui lòng đi theo làn đường được chỉ định dựa trên loại vé:
a. Vé Standard Gondola - Làn A, B & C
b. Vé Express Boarding - Làn D
c. Vé Glass Floor Gondola - Làn E

1) Quét mã QR được gửi qua email xác nhận tại cửa quay để được khởi hành trực tiếp mà không cần đổi phải đổi vé cứng tại quầy.

2) Tất cả khách phải giữ lại email xác nhận để kiểm tra. Ban quản lý có quyền từ chối vào cổng đối với bất kỳ khách nào không sở hữu email xác nhận hợp lệ.

3) Không yêu cầu thay đổi ngày hiệu lực của email xác nhận nào sẽ được xem xét.

4) Email xác nhận tuyệt đối không được chuyển nhượng, không được bán hoặc trao đổi và không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, kể cả các yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (ví dụ: sương mù, thời tiết khắc nghiệt, chỉ định của chính phủ, thiên tai, bạo loạn hoặc đình công) và sẽ bị vô hiệu nếu bị thay đổi, tẩy xóa hoặc giả mạo.

5) Ban quản lý có quyền:
a. Yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin hoặc giấy tờ tùy thân để đổi Vé; Và
b. Từ chối vé qua email xác nhận nếu bạn vi phạm các Điều khoản dịch vụ này hoặc nếu chúng tôi phát hiện có gian lận trong giao dịch.

6) Việc chúng tôi chậm trễ hoặc không thực hiện bất kỳ quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục nào theo các Điều khoản dịch vụ này sẽ không có nghĩa là từ bỏ quyền, quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục đó.

7) Các Điều khoản dịch vụ này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Malaysia và bạn đồng ý tuân theo quyền tài phán độc quyền của tòa án Malaysia.

8) Ban quản lý có quyền xem xét và sửa đổi các Điều khoản dịch vụ này bất cứ lúc nào.

9) Các Điều khoản dịch vụ và Quy định này (bao gồm tất cả các sửa đổi và cập nhật sau đó đối với một trong hai hoặc cả hai) sẽ được công bố trên trang web chính thức của Resorts World Genting tại https://www.rwgenting.com/gettinghere/awanaskyway/

Awana SkyWay bao xa?
2,8 km từ Trạm Awana đến Trạm SkyAvenue.

Awana SkyWay đón hành khách ở độ cao bao nhiêu?
Quãng đường đi lên từ Trạm Awana (1.105 mét so với mực nước biển) đến Trạm SkyAvenue (1.725 mét so với mực nước biển) là 620 mét.

Đi đầu này đến đầu kia mất bao lâu?
Đi từ Trạm Awana đến Trạm SkyAvenue mất khoảng 10 phút.

Có bao nhiu trạm dừng?
Có ba nhà trạm – Awana, Chin Swee và SkyAvenue. Bạn có thể xuống tại ga Chin Swee mà không phải trả thêm phí và sử dụng cùng một vé để tiếp tục hành trình của mình đến đỉnh núi hoặc đến ga Awana.

Giá vé là bao nhiêu?
Đối với gondola tiêu chuẩn, vé là 10RM mỗi người hoặc 9GP cho các thành viên Genting Rewards Card. Vé cáp treo tốc hành có thể được mua với giá 16RM. Đối với gondola sàn kính, giá vé là 21RM mỗi người hoặc 21GP cho các thành viên Genting Rewards Card.

Có thể mua vé ở đâu?
Các quầy bán vé Awana SkyWay được đặt tại Trạm Awana (Tầng 4, tòa nhà Awana SkyWay) và Trạm SkyAvenue (Tầng 4, SkyAvenue).

Làm cách nào để đến Awana SkyWay từ SkyAvenue?
Có thể đi theo các biển chỉ dẫn để đến Trạm SkyAvenue nằm ở Tầng 4, SkyAvenue.

Làm cách nào để đến Awana SkyWay từ Trạm xe buýt Awana?
Sau khi đến Trạm xe buýt Awana, bạn có thể đi đến Tầng 4 của tòa nhà để lên cáp treo. Có biển chỉ dẫn để hướng dẫn bạn trên đường đi.

Làm cách nào để đến Awana SkyWay từ Khách sạn Awana?
Có dịch vụ xe buýt đưa đón miễn phí từ Khách sạn Awana đến Awana SkyWay.

Một gondola có thể chở được bao nhiêu khách?
Mỗi gondola tiêu chuẩn có thể chứa 10 hành khách trong khi gondola sàn kính có thể chứa 6 hành khách.

Awana SkyWay có thể vận chuyển bao nhiêu hành khách mỗi giờ?
Awana SkyWay có thể chở 3.000 hành khách mỗi giờ cho mỗi chiều đi.

Cáp treo di chuyển với tốc độ bao nhiêu?
Những chiếc gondola di chuyển với tốc độ tối đa 6 m/s.

Có bao nhiêu gondola trên Awana SkyWay?
Có 100 chiếc gondola trên tuyến, trong đó có 10 chiếc được lắp sàn kính.

Awana SkyWay có bao nhiêu tòa tháp?
Có tổng cộng 22 tòa tháp, với tòa tháp cao nhất cao 53 mét.