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e-CASH PIN Update

 

Starting 02.01.2022, Genting Rewards members will be required to update a new e-CASH PIN containing at least 6 digits. This is part of our continuous efforts to ensure a safe and secure system for all your transactions.

 

Visit any of these facilities today to update your e-CASH PIN on the spot:

  • Slot machine
  • Electronic Table Games (ETG) machine
  • iKiosk
  • Genting Rewards Guest Services Counter

 

If you need any assistance on the floor, our staff on duty will be happy to help.

 

什么是电子现金PIN码？
电子现金PIN码是一组由您选择的秘密代码，让身为云尊卡持有者的您确认您是该电子现金账号的合法拥有者。

 

电子现金PIN码有什么用途？
当您在云顶世界里进行一些交易或活动时，如电子现金兑现、礼券兑换及其他等，您需要电子现金PIN码以进行确认。

 

我目前的4位数电子现金PIN码在2022年1月2日过后是否仍然有效？
1月2日之后，您的4位数电子现金PIN码只能够进行一次登录。过后，您必须将您的电子现金PIN码更换至6为数。

 

如果我没有更新电子现金密码，会有什么后果？
您将无法在博彩游戏机使用您的会员卡(包括角子机及电子博彩桌上游戏机)；并且不能在查询机进行超过250GP的交易。

 

我要获取更多关于电子现金PIN码的资料。
您可发送电邮至customercare@rwgenting.com，或拨电：+603 2718 1118 以获取协助。

 

 

 

 

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