• Privacy Policy
  • 个人资料处理声明

    此个人资料处理声明(“PDPS”)是根据个人资料保护法令2010(以下简称“法令”)的要求编制。PDPS列明了本集团的政策和程序对于您的个人资料及您同意本集团对您的资料的使用及处理方面如下文所载。
    1. 定义

      1. "本集团"指云顶马来西亚有限公司及/或其控股公司,子公司,相关公司,或使用和可使用 "云顶"及/或"名胜世界"品牌的公司,不论该公司是在马来西亚的境内或境外注册成立。
      2. "个人资料"是指您的姓名,绰号,年龄,性别,出生日期,地址,电子邮件地址,电话号码,闭路电视及音频录像,照片,意见,评论,由资料当事人所参与的事务办理/节目/方案及/或配套的相关资料,以及已经或可能不时被本集团收集,处理,加工和维持的资料当事人的其他个人资料或意见/见解。
    2. 个人的资料规定

      1. 当您提供您的个人资料于本集团,‘本集团将会以任何方式获取您的个人资料,包括获取您在与本集团有任何的事务办理及/或对本集团作出查询时所提供您的个人资料。本集团也将在您的个人资料进入本集团的网站,社交网站及/或博客时,接收并储存。
      2. 本集团亦可从任何第三者,信贷参考机构,监管及执法机关以及其它赌场经营者处接收,储存及处理您的个人资料以供本集团提供服务(例如,进行适当的检查及风险评估以便促进各服务之提供),执行合约之条件以及/或符合本集团之法律及监管义务。
    3. 处理的目的

      1. 本集团可以使用您的个人资料作以下目的,即:-
        • 处理您的申请/表格;
        • 通过电话,电话短讯,电邮,传真,信件及/或其它任何适当的联络管道与您联系;
        • 回应您的问题和意见;
        • 根据您所提出的要求,为您提供产品,商品,设施,节目/方案,服务,忠诚奖酬及/或相关活动的服务;
        • 供行政用途;
        • 通过电话,电话短讯,电邮,传真,信件及/或其它任何适当的联络管道以通知可能会影响您的任何有关我们的产品,商品,设施和/或服务的更改;
        • 通过电话,电话短讯,电邮,传真,信件及/或其它任何适当的联络管道,用以行销及宣传由或可能由本集团不时提供的产品,商品,设施和/或服务及/或忠诚奖酬;
        • 以个人单独或与其他人集体的方式来处理和分析资料当事人的个人资料;
        • 监测资料当事人之合格与适当性于加入,参与,享受或使用任何节目/方案,配套,设施及/或本集团的物业,包括但不限于任何客户忠诚计划;
        • 通过电话,电话短讯,电邮,传真,信件及/或其它任何适当的联络管道供直销用途;
        • 本集团认为合理适当的其他用途;
        • 提供及/或验证您的个人资料, 执行安全性或金融检查以及与其它赌场经营者,服务提供者,银行,监管,司法及执法机关进行风险评估以供促进或处理您任何的金融交易。
        • 供侦查及防止欺诈行为用途;
        • 供本集团履行法律所规定的义务用途,如反洗黑钱及反恐怖主义融资法令2001年及客人登记法令1965年的呈报需求。
      2. 根据如上第3.1(a)至(l)条所述的目的而提供您的个人资料属于自愿及选择性。然而,若您不能完整提供个人资料或对本集团处理您的个人资料有任何限制,可能导致本集团无法(a)处理有关申请/表格;(b)无法继续为您提供全部或部分如上所述的产品,商品,设施及/或服务或本集团持续为您提供之任何其它产品,商品,设施及/或服务;(c)根据本集团的宣传资料所规定的范围提供产品,商品,设施及/或服务;及/或(d)不时为您提供本集团的任何新产品,商品,设施及/或服务。
      3. 根据如上第3.1(m)及(n)条所述的目的而提供您的个人资料属于必须的。若您不能依据这两项目的完整提供或拒绝提供您的个人资料,根据法律规定,这可能构成一项罪行,及/或本集团可能会停止和您之间的业务关系。
      4. 您的个人资料可能被转移,存储,及处理在马来西亚以外的司法管辖区内。您了解并同意,您的个人资料可能在马来西亚以外被转移予PDPS所描述的本集团的第三方。
    4. 向第三方披露

      1. 基于本文所述之目的,以及方便提供各种产品,商品,设施和/或服务的宗旨,本集团可共享及/或转让您的个人资料予: -
        • 本集团内的其他单位;
        • 本集团的第三方服务供应商;
        • 本集团任何有保密责任的人;
        • 任何现任的或所推荐的受托人,受让人,本集团的业务或权利参与人或附属参与人;以及
        • 您不时通知本集团之您的直系家庭成员及/或紧急联络人。
      2. 本集团也可在法律制度的需要或在必须遵守适用法律,司法程序或有关当局的查询之下共享您的个人资料。
    5. 限制处理的权益

      1. 如果您:
        • 不希望接收本集团的任何营销传播;
        • 希望本集团停止使用您的个人资料作为市场营销或任何直接营销的用途;
        • 希望对本集团根据上述第3条所述的方式获准处理您的个人资料作出改变方式;
        您可以提交一份书面要求至下面第7条所述的地址。
      2. 当您浏览本集团的网站时,一些有关于您的电脑的资料,如网际协定地址,网页浏览器软件,及所指网站的讯息将被自动采集。这些讯息仅用作为创建更好的用户体验的参考,及确认本集团网站所需改善的领域。
      3. 作为本集团网站的浏览者,您的电脑硬盘驱动器也可能被配置一个永久的cookie文件。您可以选择不接受这个cookie文件,只要您启动拒绝cookies或在接受cookie之前提示的网页浏览器功能。若拒绝接受cookie,您可能无法获取提供在网站上的某些服务和工具。
      4. 当您进入本集团网站的某些网页或预订房间或购买物品时,您可能需要使用登录名称和密码登录。一旦您在登录时选择了"记住我"框,本集团将把您的登录名称记录在您的电脑的cookie文件中。永久的cookie文件会保留在您的电脑的硬盘驱动器,直到你动手删除该文件。
    6. 个人资料的存取及修正

      1. 您可以以书面形式向本集团提交您存取及/或修正任何您的个人资料的要求至第7条所述的本集团的地址。
      2. 对于您的存取及/或更正您的个人资料的权限方面,本集团有权利: -
        • 在法令规定的方式下拒绝您提出存取及/或修正任何您的个人资料的要求,其中包括当提供权益给您的代价与您的隐私的风险不成比例,或当他人的权益也可能被侵犯时;
        • 拒绝您根据法令的允许下提出存取及/或修正任何您的个人资料的要求,其中包括当本集团正在处理您的个人资料以便履行监管职能,及提供您存取及/或修正您的个人资料的权益有可能损害本集团正当履行该等职能;以及
        • 法令允许下向您收取一定费用,作为您要求存取您的个人资料的处理费用。
      3. 尽管您被授予存取或进行任何修正/更新您的个人资料的权限,这PDPS的政策和程序依然有效并一直生效。
    7. 查询及联络

      若您要求存取及/或更改您的个人资料,或对您的个人资料处理方式有任何疑问或投诉,您可以联系以下人员以获得进一步的帮助:-
      Vice President of Regulatory Compliance
      Regulatory Compliance Department, Genting Malaysia Berhad
      Address: Genting Highlands Resort, 69000 Genting Highlands, Pahang Darul Makmur, Malaysia
      Tel. No:03-61059439
      Email: pdp@rwgenting.com
      注:
      • 本集团保有就法律和法规的变更而对PDPS作出修订的权利。如果您与本集团继续保持之间的关系,您应被视为已无异议地同意这样的修订。
      • 若PDPS的英语版本和其他版本有翻译偏差,则应以英文版本适用为准。
      • 请注意,以上的指定电邮地址只限于个人资料相关事宜之用。如有任何意见或反馈,请电邮至 customerfeedback@rwgenting.com
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